سایر سوالات متداول
برای ثبت سفارش کافیه محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید، سایز و رنگ رو مشخص کنید، اون رو به سبد خرید اضافه کنید و در نهایت با وارد کردن اطلاعات تماس و آدرس، سفارش خودتون رو ثبت کنید.
در حال حاضر خیر
سفارشهای شما بسته به مقصد و نوع ارسال، معمولاً طی ۲ تا ۵ روز کاری به دستتان خواهد رسید. ما نهایت تلاش خود را میکنیم تا سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن تقدیمتان شود.
بله، در صورتیکه کالای دریافتشده با سفارش شما مغایرت داشته باشد ، تا ۷ روز پس از دریافت، امکان مرجوعی یا تعویض برای شما مهیاست.
در صفحه پرداخت هزینه ارسال قابل مشاهده می باشد
پس از ثبت موفق سفارش، پیامکی حاوی جزئیات سفارش برایتان ارسال میگردد. همچنین، میتوانید وضعیت سفارش خود را در بخش «پنل کاربری» مشاهده نمایید.
بله، تمامی محصولات عرضهشده در فروشگاه، از برندهای معتبر و با ضمانت کیفیت تهیه شدهاند و پیش از ارسال، از نظر سلامت و تطابق بررسی میشوند.
شما میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما»، شمارههای درجشده یا پیامرسان واتساپ، با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
در صورتیکه سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، میتوانید با تماس با پشتیبانی، نسبت به تغییر یا لغو آن اقدام فرمایید.
سوالات متداول خرید اقساطی (چک)
کمترین میزان اعتبار 2 میلیون تومان و بیشترین میزان اعتبار 15 میلیون تومان می باشد.
خیر تمام اعتبار بایستی در یک سفارش ثبت شود.
در صورت مراجعه حضوری به فروشگاه کمتر از 15 دقیقه و در صورت ارسال چک از طریق پست و یا اسنپ باکس در شهر کرمان بستگی به زمان تحویل ایشان به فروشگاه را دارد، به محض رسید ظرف یک ساعت ابتدایی اعتبار تخصیص و اطلاع رسانی از طریق پیامک انجام می شود.
با توجه به نوسانات شدید قیمتها ،در حال حاضر از زمان خرید به مدت 2 ماه بدون کارمزد در دسترس است بیشتر از این زمان نیاز به هماهنگی با پشتیبانی دارد.
آکارئون
کرمان – خیابان شریعتی بعد از سه راه شمال جنوبی و کوچه 28 ، ابتدای پاساژ تیسفون


